I sistemi alla base del kaizen: le politiche aziendali
Sebbene la strategia Kaizen aiuti ad implementare miglioramenti in azienda, l'impatto di questo strumento può dimunuire se le persone lo utilizzano senza uno scopo comune.
Il management deve stabilire obiettivi chiari e spiegare, nelle politiche aziendali, come intenda raggiungerli grazie all'applicazione del kaizen.
Va sviluppata una strategia a lungo termine (la vision) che deve essere poi declinata in strategie di piccolo-medio termine da declinare in obiettivi uniformemente distribuiti a tutti i livelli dell'organizzazione.
Cercare di avviare il Kaizen senza avere un obiettivo è come partire per un viaggio senza avere una meta.
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