La produzione snella (dall'inglese lean manufacturing o lean production) identifica la filosofia industriale ispirata al Toyota Production System che mira a minimizzare gli sprechi fino ad annullarli.
Non puoi mettere assieme una massa di uomini e aspettarti di ottenere un'organizzazione efficiente. Sarebbe come mettere un uomo, una donna e dei bambini in una casa e aspettarsi una famiglia felice
Viene pubblicato il romanzo "La lettera scarlatta".