Quali sono i segnali che indicano che un progetto Six Sigma sta andando a buon fine? Nella fase di implementazione del progetto possiamo riconoscerne 5:
- l'attenzione dell'organizzazione si sposta dal risolvere i problemi al cercare di evitarli
- i dati non sono più un semplice elenco di fatti ma sono strutturati e presentati sotto forma di diagramma di Pareto, istogramma o altra forma fruibile per poterli analizzare
- il concetto di processo inizia a guadagnare importanza e tutti si sentono più coinvolti in un meccanismo di fornitore e cliente interno
- vengono avviati molti gruppi di lavoro tesi al miglioramento
- le persone avviano iniziative per migliorare le cose piuttosto che lamentarsi e basta.
